TERMS OF USE 利用規約 本規約は、ご利用の会員様、全てに適用されます。ご契約が成立した時点で本規約全てに同意したものとみなします。 第1条(本規約について) 1.本規約は、ひとりYOGA(以下「当スタジオ」といいます。)の利用条件を定めたものです。当スタジオをご利用の際は本規約に同意のうえ利用するものとします。2.また、本規約は利用者の同意なく、内容の変更を行う場合がございます。3.会員が本規約のいずれかの規定に違反した場合、またはスタジオ側が不適当と判断した場合は、会員資格を抹消することができるものとします。 第2条(利用資格について) 1.下記のいずれかの項目に、該当するものがある場合ご利用をお断りさせていただきます。・ヨガ以外の用途で使用する目的のある方・酒気を帯びている方・暴力団関係者の方・他人に伝染する恐れのある疾患を有する方・医師により運動を禁じられている方・37.5℃以上の発熱のある方 第3条(月額制プランについて) 1.利用回数、利用料金、利用可能設備等については、別途定めるプランにより条件が異なります。2.当スタジオは電子チケット制のため、紙のチケットはございません。お支払いいただいたご予約は予約時間を過ぎた時点で自動的に消化となります。3.スポットプランでの予約の繰り越しや、スタンダードプラン・プレミアムプランでご利用がなかった場合もご返金は承っておりません。4.1人用プランのご契約はご本人様のみの適応となり、ご契約者様以外がご利用いただくことはできません。またご本人様が傷病等の理由により利用できない場合も、ご家族等への譲渡はできません。5.2人用プランの場合はご契約者様とお連れの方でのご利用となり、ご契約者様以外の方2名でのご利用はできません。6.会員資格の譲渡や貸与が発覚した場合は除名処分を行います。 第4条(月額利用料金) 1.契約は、退会申請を行うまで自動更新となり、毎月料金が発生いたします。2.月会費は、スタジオご利用の有無·回数に関わらず、支払い義務が発生いたします。3.なんらかの理由で月会費の引き落としができなかった場合は、再度ご請求のご連絡をさせていただきますので、速やかにお支払いをお願いいたします。4.一度支払われたご利用料金は、理由を問わずご返金いたしかねます。但し、当スタジオの責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合にはこの限りではありません。 第5条(予約について) 1.レッスンは事前予約制となります。予約なしでの利用はできません。 2.予約サイトからレッスン開始直前までご予約が可能です。3.一度に抑えることのできる予約数の上限は月間3回までとなります。それ以上の予約を取る場合はご予約を消化後に再度ご予約下さい。 第6条(キャンセルについて) 1.予約のキャンセルは、予約サイトよりキャンセルが可能です。2.無断キャンセルの場合は、1回分の回数が消化されます。3.直前キャンセルや無断キャンセルが複数回続くなど、スタジオや他のお客様に迷惑をかける行為が目立つ場合、会員資格の停止や除名処分などの処理を行う場合がございます。 第7条(利用方法について) 1.スタジオは予約開始時刻よりご入室が可能です。2.ご入室の際、予約時に発行する暗証番号をスマートキーにご入力いただき解錠をお願いします。3.ご予約時間を過ぎてのご入室は可能ですが、ご退室いただく時間は後ろ倒しにはなりません。4.電子チケットのため、紙のチケットはございません。予約時間を過ぎた時点で自動的に消化となります。5.鍵の解錠ができない等ございましたらお問い合わせ窓口までご連絡下さい。6.無人となりますので、プロジェクターでお好きなヨガレッスンを再生していただき、お好きなタイミングで開始していただけます。7.プレミアムプランをご契約のお客様は事前にお伝えしたロッカー番号、解除番号でヨガマット・タオルをご利用いただけます。8.浴室、トイレ、冷蔵庫は皆様ご自由にお使いください。常識を逸脱したご利用(アメニティを異常に使用する・使用時間中水を出しっぱなしにする等)が発覚した場合は会員資格の停止や除名処分などの処理、また損害金請求を行う場合がございます。9.ヨガ以外でのご利用、スタジオ内の設備や備品等の損害・損失・汚損等が発覚した場合は会員資格の停止や除名処分などの処理、また損害金請求を行う場合がございます。10.ご利用終了後は原状回復の上ご退出をお願いします。ヨガマットはアルコールスプレーでの拭き上げの上ロッカーへ返却し再度施錠、タオルは所定の洗濯かごに入れていただき、汗等で床が濡れた場合もアルコールスプレーでの拭き上げをお願いします。11.原状回復の確認のため、所定の位置よりお客様のスマートフォンより写真を撮影していただき原状回復報告サイトよりご報告をお願いします。ご報告がないままのご退出は次回以降ご予約を承れませんのでご注意ください 第8条(ご入会について) 1.当スタジオが別途定める手段にて、本サービスへの登録申し込みを行うものとします。2.本会員は、契約月を含む3ヶ月間を最短契約期間とします。 第9条(プラン変更について) 1.予約サイトよりご変更いただけます。2.前月の15日決済となりますので、決済日を過ぎてしまった場合は該当決済月からの適用となります。例:4月からプレミアムプランを利用したいが現在3月16日で4月分のスタンダードプランを決済済の場合は5月よりプレミアムプランの適用 第10条(休会について) 1.休会は受け付けておりません。ご利用を一時中断したい場合はご解約をお願いいたします。 第11条(退会について) 1.本会員は最低契約期間満了後、予約サイトにて退会申請を行うことで、退会できるものとします。2.1ヶ月前に退会の申告を必要とし、退会の申請を不備なく完了することで、翌月末での退会が可能です。3.当スタジオが申請を受理し、確認メールが送信された時点で退会手続きの完了とします。(メールが届かない場合、申請が完了していない可能性がございますので、カスタマーサポートまでご連絡ください。)4.未払いのご請求金額がある場合退会を承ることはできません。 第12条(営業について) 1.営業時間等は、必要に応じて変更する場合があります。2.システム不備や汚損・破損により予告なくスタジオを休止する場合がございます。3.自然災害やその他の理由により、休業する場合がございます。その場合、お客様に対してご返金は行いません。4.経営上の事情、その他運営が困難と当社が判断する事情があった場合、スタジオを閉業することがございます。その場合、本規約に基づく権利義務の全てまたは一部を第三者に承継、売却、合併、その他の方法で譲渡できるものとします。この場合、全ての情報(お客様の個人情報を含みます)を譲渡先に提供できるものとします。 第13条(個人情報について) 1.お預かりした個人情報に関しましては、個人情報保護法に従い管理し、当スタジオの運営目的のみに使用いたします。2.法律に別段の定めがある場合を除くほか、お客様の同意なく、それ以外の目的で使用は致しません。